7月10日,内蒙古巴彦淖尔市遭遇暴雨冰雹天气,给当地群众的生命财产安全造成较大影响。
面对灾害,人保财险巴彦淖尔市分公司紧急开展工作调度,立即启动大灾应急预案,确保灾前、灾中、灾后各项理赔服务和风险减量举措落到实处。
一是从快处理。按照“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”原则,抽调理赔人员迅速深入乡村、农田查勘受损情况,提前制定理赔服务方案,重点对民生类保险优先处理,切实保障民生。二是优化服务。对于因暴雨被淹的车辆,查勘人员协助车主开展无差别施救工作,协调专业救援力量对涉水车辆进行打捞、拖移,避免车辆扩大损失。三是科技赋能。针对房屋、农作物等因冰雹和暴雨造成的损失,通过无人机高空拍摄精确收集数据和影像资料,准确记录损失数据,为理赔定损奠定基础,助力农户尽快恢复生产生活。
从城市街道到乡村田野,从车辆救援到农房、农田查勘,人保财险巴彦淖尔市分公司用实际行动践行着“人民保险 服务人民”的承诺,在风雨中为群众撑起“保障伞”。
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