近年来,呼和浩特市深入贯彻落实国家关于完善多层次医疗保障体系的决策部署,在市政府统筹指导下,市医保局牵头创新推出了专属惠民型商业补充医疗保险“内蒙古青城保”。截至目前,“内蒙古青城保”参保量突破12万人次、保费超1365万元,医保参保人群覆盖率超5%,成为提升市民医疗保障水平的重要力量。
政企携手,打造医保协同“样板间”
作为项目主承保单位,人保财险呼和浩特市分公司积极响应市政府部署,在市医保局统筹指导下,将商业补充保险与基本医保、大病保险精准衔接,创新推出“一站式”结算服务——参保群众无需繁琐手续,即可实现多重保障的无缝赔付,切实减轻医疗负担。
“这不仅是一份保险,更是政府为民办实事的具体体现。”相关负责人介绍,市政府将项目纳入年度民生实事清单,通过政策支持、数据共享与全程监管,为人保财险专业化运营“保驾护航”;而企业则发挥保险服务优势,将产品设计与群众需求紧密绑定,形成“基本医保托底、商业保险补充”的多层次保障体系。这种“政府统筹+市场运作”的模式,为完善首府医疗保障体系提供了制度性支撑。
服务升级,激活惠民保障“新动能”
从“卖保险”到“送服务”,“内蒙古青城保”的服务边界在不断延伸。人保财险呼和浩特市分公司在政府指导下,依托医保部门数据支持,精准定位群众需求,联动医疗机构、社区开展政策宣讲,让惠民信息走进千家万户。
针对老年群体、困难家庭等特殊群体,工作人员推出“上门解读”“一对一指导”等贴心服务,确保政策覆盖“无死角”;同时,将服务从“事后赔付”向前端延伸,融入健康管理理念,帮助参保群众提前防范健康风险。“以前总觉得商业保险离咱远,现在‘青城保’就在身边,报销方便,心里踏实!”一位参保市民的感慨,道出了项目的惠民温度。
持续发力,筑牢民生保障“坚实线”
作为完善首府医疗保障体系的重要一环,“内蒙古青城保”正以补充性、普惠性特点,填补基本医保保障空白,为群众编织更紧密的健康“安全网”。未来,人保财险呼和浩特市分公司将继续深化与政府部门的战略合作,根据市民需求优化产品服务,推动多层次医疗保障体系与普惠型商业保险深度融合。
从政策协同到服务落地,从数据共享到精准惠民,“内蒙古青城保”的实践,正是呼和浩特市以创新举措破解民生难题的生动缩影。人保财险呼和浩特市分公司将根据市民需求,进一步优化“内蒙古青城保”产品服务,为守护首府市民健康、助力经济社会高质量发展筑牢民生防线。
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