保险

近日，内蒙古多地出现极端暴雨天气，人保财险承保的赤峰市喀喇沁旗地区设施农业因灾严重受损。面对突发灾情，人保财险赤峰市分公司迅速响应、高效处置，从接报案到完成全额赔付仅用四小时，以实际行动彰显“人民保险 服务人民”的使命担当。

7月29日上午11时40分，人保财险喀旗支公司接到当地设施农业保户报案，称其承保的农业设施因暴雨受损，急需理赔支持。喀旗支公司第一时间启动重大灾害应急理赔预案，迅速调配查勘力量赶赴现场。

持续暴雨导致事发区域道路被洪水淹没，剩余路段泥泞不堪，查勘车辆多次陷入困境。为尽快核实损失，查勘员果断弃车，徒步蹚过积水、穿越泥泞路段，冒雨涉险抵达受灾现场。抵达后，查勘团队迅速开展工作，结合承保信息、现场受损情况，高效完成损失评估与定损流程。

当天下午15时15分，44669元理赔款全额支付至保户账户，从接报案到赔付到账仅用时四小时。“没想到这么快！人保的效率太让人安心了，这笔钱能马上用于设施修复，不耽误后续生产。”收到赔款的保户难掩感激。

此次极速赔付，不仅是人保财险“特事特办、急事急办”理赔服务承诺的兑现，更体现了保险在灾害来临时的风险保障作用。面对极端天气，人保财险将持续优化理赔服务，用速度与温度为群众和企业的生产生活保驾护航。