保险

金秋十月，情暖人心。为积极践行金融为民理念，提升社会公众金融素养，特别是增强老年群体对金融知识的了解与服务体验，百年人寿保险股份有限公司通辽中心支公司在通辽市科尔沁区馨园小区组织开展了主题为“筑牢八大权益屏障 践行适老暖心服务”的公益金融宣传教育活动，将专业的金融知识宣传与贴心的适老服务送至市民身边。

此次活动紧密结合十月国庆、中秋、重阳节日特点，着力营造尊老、敬老、爱老的和谐氛围。活动现场，公司设立了清晰的金融消费者八大权益宣传展架，员工们通过发放宣传手册、现场答疑解惑等方式，向社区居民、社区工作人员，尤其是老年群体，详细讲解财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权益，以及日常金融风险防范要点，引导大家提升风险识别与防范能力。

针对老年客户群体的特殊需求，百年人寿通辽中支特别设置了“适老暖心服务体验区”，员工们热情地为前来参与的60周岁及以上老人提供免费血压测量服务，并设置了模拟柜面，详细介绍公司推出的柜面优先办理、上门服务等适老举措。讲解过程中，员工们耐心十足，用老年人群听得懂、记得住的语言，剖析常见金融陷阱，传授防诈骗技巧，其贴心周到的服务赢得了现场老年客户的一致好评。

此次活动是百年人寿通辽中心支公司履行社会责任、服务民生的具体体现。通过将专业的金融知识普及与人性化的适老服务深度融合，不仅有效提升了消费者的金融安全意识，更切实解决了部分老年人在运用金融智能技术方面遇到的困难，增强了他们的金融安全感与幸福感。未来，百年人寿通辽中支将持续关注消费者需求，不断创新服务形式，为构建和谐金融环境贡献力量。