11月24日,新华保险召开发布会,正式推出“新华康”健康管理服务品牌及旗下创新产品“康护无忧”护理保险。
此举是公司响应国家“健康中国”战略与养老金融导向,推动保险保障从传统赔付向“产品+服务”生态转型的关键举措,是推动公司保障型业务高质量发展的重要里程碑,标志着新华保险在构建全生命周期健康服务保障体系方面迈上新台阶。

聚焦时代需求,服务国家战略
当前,我国人口老龄化进程加速,慢性病防控形势严峻。预计到2054年,我国老年人口将达到峰值5.2亿,占比超过40%;同时,慢病人群数量已超5亿,其导致的死亡占总死亡人口比例高达88.5%。面对日益凸显的健康与照护压力,党的二十大报告明确要求“推进健康中国建设”,并强调“坚持预防为主,加强重大慢性病健康管理”。中央金融工作会议则将“养老金融”与“普惠金融”列为重点发展方向。
政策指引与市场需求的叠加,呼唤保险业更有作为。新华保险此次发布“新华康”与“康护无忧”,正是对时代命题的精准回应。
1.服务品牌体系全面升级,构建健康服务新生态
本次发布的核心——“新华康”品牌,定位为构建“事前预防-事中管理-事后保障”新型健康服务保障体系,旨在为客户提供覆盖全生命周期的健康管理解决方案。从传统的保险保障,全面升级为“保险+健康服务”的一体化保障体系,致力于实现客户及其家人在全生命周期下,身体与心灵的完整健康,达至身心俱泰的“康乐”境界。
2.“康护无忧”发布,开创服务责任化健康保障新范式
新华保险、中再寿险与爱连健康联合举行战略合作签约仪式,开启三方在健康保障领域的深度合作,正式发布服务给付型商业护理保险——“康护无忧”。该产品以“服务责任化”为核心,将专业护理服务作为直接给付责任,是我国保险业响应国家政策、推动“现金给付与护理服务相结合”模式落地的重要创新。
“康护无忧”突破了传统护理保险“一次性现金赔付”的局限,将保险责任核心聚焦于提供专业的长期护理服务本身,实现了从“经济补偿”到“服务保障”的质的飞跃,以切实行动展示了行业领军企业的社会责任与创新驱动力。
对于广大消费者而言,“康护无忧”带来的是护理保障理念的根本性变革。它直面传统护理险“只赔钱、不管护”的痛点,当被保险人达到约定的护理状态时,将由专业服务方直接提供涵盖生活照料、专业护理、康复管理等一系列必需的长期护理服务,而非仅仅支付保险金。这种“服务责任化”的模式,极大缓解了患者家庭在获得专业照护方面面临的“找服务难、质量无保障、费用压力大”等多重困境,让保障更贴心、更实用、更省心,是新华保险打造“产品+服务”深度融合的创新典范。
发布会上,新华保险、中再寿险与爱连健康表示,将以“康护无忧”的推出为起点,持续深化合作,共同探索并推动“服务给付型健康保险”产品的创新与发展,为积极应对人口老龄化、构建中国特色的健康保障体系贡献行业智慧与力量。

践行金融为民,筑牢民生保障网
新华保险锚定“中国一流的以保险业务为核心的金融服务集团”发展愿景,持续深化“保险+服务+投资”三端协同发展模式,致力于通过极具市场竞争力的产品体系与不断完善的服务生态,践行金融工作的政治性、人民性。
“新华康”品牌与“康护无忧”产品的发布,是新华保险顶层战略的深化落地,进一步完善了新华保险“财税法商医康养教乐文”十大服务体系,升级扩容“尊安瑞悦康”服务体系品牌矩阵,显著提升了公司保险产品和医疗健康服务的综合竞争力。
三十载砥砺奋进,新华保险始终坚守“金融为民”的初心。展望未来,新华保险将秉承三十年积淀的坚实基础,以“新华康”为平台,以“康护无忧”等“产品+服务”深度融合的创新产品为支点,践行“保得长久、保得健康、保得美好”的承诺,为守护人民美好生活贡献更大力量,在服务中国式现代化的新征程上,书写更加辉煌的新华篇章。
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