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他们是城市里的“速度担当”，风雨无阻穿梭在大街小巷，用车轮丈量责任，用时效传递温暖；他们的配送箱里装着千家万户的期待，头盔下藏着坚守岗位的执着；他们是街头的一抹亮色，也是人群中那个热心肠。为切实关爱新就业形态劳动者，提升外卖骑手应急救助能力，新华保险呼和浩特中支志愿团队联合水文社区、兴康社区，以 “急救护航 安全配送” 为主题，为辖区外卖骑手送上了一堂干货满满的急救技能 “必修课”。

活动现场，通过播放典型急救案例视频、专业教学短片，让骑手们直观学习急救知识。志愿者以“黄金4分钟”急救原则为切入点，结合视频内容展开讲解，同步穿插现场互动问答，认真讲解心脏骤停识别、呼救流程、心肺复苏（CPR）核心要点等基础急救知识。针对骑手日常配送中可能遇到的交通事故外伤、突发疾病等场景，志愿者结合视频中创伤止血、伤口包扎的标准操作画面，拆解伤口紧急处理技巧细节，反复强调 “快速响应、科学处置” 的关键意义，帮助骑手破除 “不敢救、不会救” 的心理障碍。

AED（自动体外除颤器）使用教学是本次培训的核心环节。志愿者在播放 AED 使用方式教学视频前，向大家介绍设备外观与核心部件；现场,大家认真学习AED设备“开启设备 — 粘贴电极片 — 语音引导 — 电击施救” 的完整操作流程，重点标注 “电极片贴在‘右胸上、左胸下’”“贴好后切勿触碰患者” 等关键细节。视频播放结束后，志愿者针对骑手提出的 “不同场景下如何快速找到 AED”“设备语音提示没听清怎么办” 等疑问逐一解答，确保每位参与者都能通过视频学习与答疑，准确掌握 AED 操作要领。

此次活动是新华保险呼和浩特中支志愿团队与水文社区、兴康社区深化 “暖新行动” 的具体实践，将关爱服务与知识赋能相结合，不仅为外卖骑手送上了实用的急救知识，更推动新就业群体从 “城市摆渡人” 转变为 “移动急救员”。下一步，新华保险呼和浩特中支志愿团队将与周边社区深化合作，把急救培训纳入常态化关爱举措，不断优化视频教学内容、扩大服务覆盖面，为构建 “人人学急救、急救为人人” 的城市安全网络注入温暖力量。