保险

  第44个“3·15”国际消费者权益日来临之际，人保财险包头市分公司深入践行金融工作的政治性、人民性，积极响应金融监管部门工作部署，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，组织开展多场系列宣传活动，以多元形式普及金融知识、筑牢权益保护防线。

情暖银发群体 守护晚年“钱袋子”

人保财险包头市分公司联合昆区支公司、鹿城营业部，走进包头市老年大学开展老年群体专属金融宣教活动，精准对接老年群体金融服务与风险防范需求。

    活动现场，工作人员以“案例讲解+互动答疑+物资发放”的形式，用通俗易懂的语言普及保险基础知识、非法集资防范、电信诈骗识别等实用内容，重点剖析冒充客服退款、虚假养老投资等针对老年人的常见骗局，提醒老年朋友妥善保管个人信息，不轻信陌生来电与网络链接。

    活动还为老年大学学员定制发放笔记本、水杯、宣传笔等暖心物资，提升现场群众参与感与获得感。本次活动服务老年学员60余名，发放宣传物料200余份，全力守护老年人“养老钱”安全，获得在场学员的一致好评。

    广场宣教惠民 全民共学消保知识

3月15日，包头市分公司进驻阿尔丁广场，开展“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动。活动现场设置主题宣传展位，摆放图文并茂的宣传展板与知识折页，内容涵盖保险理赔规范、个人信息保护、非法金融风险识别等群众关心的热点内容。

    工作人员现场提供一对一咨询服务，耐心解答市民关于车险理赔、重疾险投保、网络金融安全等各类问题，同时设置互动问答环节，以精美礼品调动群众参与热情。通过“现场宣讲+趣味互动+便民服务”的创新模式，让金融消保知识走出营业网点、走进市民身边，实现“以学促防、以宣惠民”，有效提升全市居民金融素养与风险防范意识，让金融消保理念深入人心。 

  下一步，人保财险包头市分公司以此次“3·15”宣传活动为契机，持续深化“大消保”工作格局，常态化推进金融知识进社区、进农村、进学校、进企业、进家庭“五进入”活动，聚焦“一老一少”等重点群体，不断创新宣教形式、优化服务举措，让广大消费者享受到更安全、更便捷、更有温度的金融保险服务。