保险

为深入贯彻习近平总书记关于防灾减灾救灾重要指示批示精神以及自治区党委“1571”工作部署，按照人保集团、人保财险的部署要求，提早做好大灾理赔应对准备，4月9日，中国人保驻蒙机构开展2026年度大灾应急演练，自治区金融监管局、呼和浩特市公安局、气象局、消防救援指挥中心以及自治区保险行业协会等单位代表现场观摩指导。

此次演练旨在构建起政企联动、快速响应、资源共享的协同机制，实现理赔应急响应与国家应急指挥体系的有效衔接，全流程检验大灾应急处置能力，有效发挥保险经济减震器和社会稳定器功能，为守护人民群众生命财产安全、服务区域经济社会高质量发展筑牢安全防线。

守护人民群众生命财产安全——此次演练坚持“人民至上、生命至上”，中国人保驻蒙机构协同联动，对出险客户信息开展全方位排查核实，优先对接医疗机构开展伤员救治，同步开通理赔绿色通道，高效推进伤员转运、赔款预付、快赔直赔等应急服务，切实将保险服务温度传递至受灾群众。演练过程中，27人组成的党员突击队主动靠前、冲锋一线，帮助农户加固大棚、抢收作物、启动抽水泵作业，全面检验提升应对重大灾害事故的综合处置与应急保障能力。

服务自治区应急体系建设和治理能力现代化——中国人保驻蒙机构主动融入地方应急体系建设，此次演练聚焦多场景、多险种、多灾因，以特大暴雨引发的复合型灾害为模拟背景，共设置十一个实战场景，组织159名工作人员、45辆理赔查勘车、35台救援车统一调度。与应急、气象、公安、农牧等单位实时对接，灾前，依托实时气象监测数据，提前48小时发布预警信息，协同开展风险排查与隐患治理，在25个低洼路段设置警示点，设置启用可容纳500台车辆的大型保全场地；灾中，充分发挥人保理赔科技工具、服务网点与资源统筹优势，开展好三个无差别服务，即无差别提供抢险救援服务、无差别响应政府救灾减灾要求、无差别支援保险行业理赔工作，全力协助政府部门开展抢险施救；灾后，统筹调度无人机、卫星遥感等专业设备，综合运用移动查勘、线上定损、耘智保等数字化工具，高效完成现场勘查与精准定损，持续推动大灾理赔服务模式由“事后赔付”向“事前精准预警、事中高效救援、事后快速理赔”全面转型升级。

下一步，中国人保驻蒙机构将始终坚持金融工作的政治性、人民性，持续健全灾害事故理赔响应管理体系，全面开展灾前风险预警排查与隐患治理，提升风险减量服务能力，加快保险理赔速度，做深做实各项服务举措，坚决做好全年各类灾害事故理赔应对工作，筑牢守护人民群众生命财产安全保险防线，为自治区建设祖国北疆安全稳定屏障贡献人保力量。