保险

近期，社会上不法中介、个人打着“全额退保”“专业维权退保”“内部特殊渠道”等幌子，通过社交平台、短视频、私域群组招揽客户，诱导消费者委托其代办退保，收取高额手续费，这是典型的金融黑灰产违规行为。

此类骗局危害极大，严重侵害客户切身利益。不法分子会诱导客户伪造投诉材料、虚假陈述，不仅会导致原有保险保障彻底失效，后续重新投保可能面临保费上涨、健康审核受限、拒保等问题；还会窃取客户身份证、银行卡、保单等隐私信息，引发盗刷、诈骗等二次风险。同时，参与虚假代理退保，客户可能卷入违规纠纷，承担相应法律责任，留下不良信用记录。

在此郑重提示广大客户：保险退保、保单咨询、纠纷维权均有正规流程，不存在犹豫期外无门槛全额退保的情况。如需办理退保、保全业务，或有保单疑问、维权需求，务必通过我司线下柜面、官方客服热线、官方APP等正规渠道办理，切勿轻信陌生第三方承诺。

为切实保护广大保险消费者合法权益，筑牢金融安全防线，百年人寿内蒙古分公司呼吁广大客户提高防范意识，远离非法代理退保陷阱，守护好自身金融与财产安全。