近日,中国人寿财险阿拉善中心支公司组织开展消保合规专题培训,分管领导亲自担任主讲,中国人寿财险阿拉善中心支公司各机构、部门负责人及相关人员参加。
分管总结合监管新态势与典型案例,系统阐释消保政策法规,划清合规红线。领导强调:消保工作是高质量发展的“生命线”,要求全员提升政治站位,践行金融为民理念,严守合规底线,将规范要求贯穿全流程;理赔客服部要坚持首接责任制,持续化解纠纷;同时关注特殊群体,升级适老化服务,从源头化解风险。
本次培训有效增强了全员消保合规意识。下一步,中国人寿财险阿拉善中心支公司将把消保教育及案例复盘常态化,坚持以合规促发展,以真诚服务保障消费者权益,全力构建清朗、安全、温馨的金融消费生态。
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