为深入践行“以客户为中心”的服务理念,持续提升客户服务质效,普及金融保险知识,树立金融央企良好服务形象,近日,中国人寿财险巴彦淖尔市中心支公司杭锦后旗支公司联合寿险杭锦后旗支公司共同开展“6·16”客户节宣传活动。
本次活动聚焦“普及保险知识、守护金融民生、擦亮央企品牌”,以产寿协同联动为抓手,全方位拓宽宣传维度、扩大品牌声量。活动现场,两家机构工作人员紧密协作、合力宣讲,面向群众精准普及车险、财险、人身险等基础保障知识,重点讲解保险理赔规范、金融反诈、非法集资识别、金融消费者权益保护等核心内容,细致解答群众投保咨询、保单管理、理赔办理等高频问题,精准破除群众金融消费认知盲区,有效拉近了企民距离,让广大群众真切感受中国人寿专业、贴心的金融服务。
此次活动进一步深化了产寿协同发展成效,充分发挥双方资源优势,坚守金融服务初心,有效拓宽了金融知识宣传覆盖面,切实提升了公司本地品牌知名度与公信力,为后续常态化开展金融知识普及、优化服务举措、提升服务品质筑牢坚实基础。下一步,双方将持续深耕客户服务,坚守服务本源、擦亮央企品牌,以优质普惠的金融服务助力地方金融行业高质量发展。

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