1、 感恩信赖 不负所托
(新华保险呼伦贝尔中支理赔案例)
新华保险公司客户朱某,2019年12月在公司购买了新华保险健康无忧宜家版重疾保险,保额5万,附加康健华贵B款保险,后转换为康健华尊医疗保险,为自己的健康筑起了一道坚实的保障防线。
2023年11月,朱某突感身体不适,进过一系列的检查和诊断,最终不幸被确诊为非霍金弥漫大B细胞瘤,作为一种比较严重的疾病,朱某立即前往天津肿瘤医院,开始了与病魔的斗争。在这个关键时刻,朱某想起了自己购买的重疾保障及医疗保障,于是联系新华保险呼伦贝尔中心支公司理赔人员,提交了理赔申请。公司在收到理赔相关材料后,对朱某的情况进行核定,经审核,朱某所患疾病,符合重大疾病赔付标准,迅速支付了5万元的重疾理赔金。这笔资金对朱某而言,无疑是一笔及时的援助,可以减轻巨大的经济压力,更加专注于治疗。
此外,朱某在住院期间共花费医疗费94710.94元,经医保报销后,仍有费用需要自理,幸运的是,朱某购买的康健华尊医疗保险发挥了重要作用,新华保险公司在审核完相关费用后,报销了朱某全部的自费费用47465.65元。朱某的病情并未在短时间内得到完全控制,在后续的治疗过程中,新华保险公司继续为朱某提供及时、高效的理赔服务,截至目前,已为朱某报销医疗费11万余元。
正是有了这份坚实的保障,让朱某在面对病魔时更加从容和坚定,因为她深知,无论前方的道路多么艰难,新华保险都将与她并肩作战,共同抵御风险、守护健康。新华保险始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升服务水平,为客户提供更加优质、便捷的理赔服务。
2、新华保险理赔案例|合理配置保额,直面人生风险
(新华保险呼和浩特中支理赔案例)
徐先生是家中的顶梁柱,乐观积极的他可能从未想到过阴阳两隔就是一瞬间的事儿。2019年6月,徐先生曾投保新华保险的“健康无忧重大疾病保险(C1款)”,有10万的保额,并附加了10万保额的“附加特定心脑血管疾病保险”。
然而天有不测风云,2024年4月的某个清晨,徐先生再也没能睁开双眼看到这个世界,等爱人将他送到医院抢救时,他已经没有了呼吸。
第二个月,徐先生的家人到新华保险客服中心申请理赔,新华保险工作人员了解情况后,立即为其申请身故理赔。经审核,公司给付身故保险金22万元(含“健康无忧重大疾病保险(C1款)”前10年关爱保险金2万元)。
每个人都希望平安喜乐,可疾病和意外,总会不期而遇,而保险却能让我们体面而优雅地直面它们,有了这份支持,我们更要活在当下,珍惜健康的每一天。
3、新华保险理赔案例|百万医疗多次赔,新华保险暖人心
(新华保险呼和浩特中支理赔案例)
新华保险呼和浩特中心支公司客户钱某,在2018年6月投保了10万保额的“多倍保障重大疾病保险条款”,同时附加“附加投保人豁免保费重大疾病保险(A款)”、百万医疗“康健华尊医疗保险(费率可调)”,还有小病医疗“附加住院无忧医疗保险”。
2023年5月,钱某被诊断为患有乳腺癌,客户获赔重大疾病保险金15万元(含前10年关爱金5万元)。
新华保险的工作人员得知客户后续将持续化疗,便告知客户提前准备理赔必备材料,以便提供更好的理赔服务。
截止2024年5月,钱某前后共理赔18次,累计获赔医疗保险金已达9万元。钱某说,没想到竟然能赔付这么多次,而且审核过程迅速,到账速度快,让钱某真正感受到了保险的意义和价值。
保险,是一个家庭最底层的经济保护配置,而医疗险就是保险产品中最基础的必需品,提早为自己和家人配置全面足额的保险保障,善用保险杠杆化解风险,这是明智的选择,也是对孩子、对自己、对家庭负责任的态度。新华保险将持续秉承“快理赔、优服务”,持续为社会大众提供更优质、更高效的保险理赔服务。
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