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近日，客户张某某将一面写有“理赔暖人心，服务倾真情”的锦旗送到了人保财险内蒙古赤峰林西支公司理赔中心分部工作人员的手中，对人保公司的服务态度和理赔时效表示衷心的感谢。

据悉，客户张某某2024年在人保财险赤峰公司投保企福保，投保期间其雇员在生产中发生意外死亡，客户张某某向公司报案并提出理赔申请。接到报案后，人保财险林西支公司理赔员第一时间协助客户完成资料收集、开启理赔流程，面对客户的担心及疑问始终给予贴心的关怀和耐心的解答，最终赔付被保险人意外死亡保障累计30万元，诠释了“企福保”意外伤害综合保险意义，该险种通过较少的保费，保障了小微企业员工的利益，降低了企业的经营风险。

为感谢该公司暖心、优质、高效的理赔服务，客户特地制作锦旗送至林西支公司。

人保财险内蒙古赤峰林西支公司表示，将在今后的工作中，再接再厉，始终坚持热情服务，优质规范，高效理赔，继续将温暖带给客户，践行“人民保险，服务人民”初心使命。