保险

1、 新华保险为意外身故环卫工人家属送上暖心关怀

呼和浩特市环卫工人昝女士在下班途中遭遇交通意外，撒手人寰。新华保险呼和浩特中心支公司理赔工作人员在得知这一情况后，与昝女士所属北控城市服务（呼和浩特市回民区）有限公司工作人员及时沟通理赔事项。

新华保险理赔工作人员在与昝女士工作单位和家属的沟通过程中得知，年仅40岁的昝女士是家里的“顶梁柱”，几年前丈夫因病去世后，昝女士独自抚养还在上学的女儿和年迈的父母，如今遭遇如此意外，给这个家庭蒙上一层阴影。

“大爷，您一定要打起精神，照顾好自己的身体，咱们的（理赔）资料已经提交了，很快就会有结果。以后的路还长，您二老和外孙女要好好生活！”新华保险理赔工作人员安慰着昝女士的父亲，鼓励这位老人重拾对生活的信心。

经过对昝女士意外身故案件的核查，新华保险快速完成理赔结案，昝女士的家属收到来自新华保险的10万元人身意外伤亡身故保险金，在经济上为这个不幸的家庭送上一些帮助和关爱。

“城市因你而美·新华伴你而行——新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”落地呼和浩特以来，始终围绕关爱环卫工人积极开展各项公益活动。今年上半年，新华保险呼和浩特中心支公司为呼和浩特市区4位环卫工人家属送去环卫工人意外伤亡保险金40万元；累计组织开展环卫工人公益慰问、金融保险知识宣传进社区、关爱少年儿童健康义诊、反洗钱“早春行”、“315”国际消费者权益日、“少年急救官”急救知识普及公益项目、“社企联建消夏邻里节”公益志愿服务等系列活动22场，用公益力量助力金融保险事业健康发展。

2.新华保险快理赔优服务 真情守护“环卫橙”

“您好，渠先生的伤亡理赔金已经到账了，您和家属核对下，有什么可以帮到的，请随时联系。”日前，新华保险呼和浩特中心支公司理赔服务人员与呼和浩特市回民区环境卫生服务中心工作人员取得联系，将理赔工作最新进展实时沟通。

据悉，回民区环卫工人渠先生在工作期间不慎从梯子跌落，造成颅内出血意外身故，为家庭蒙上悲伤阴影。接到消息后，新华保险呼和浩特中心支公司理赔服务人员第一时间与回民区环境卫生服务中心工作人员对渠先生的家属表示慰问，并积极协助办理理赔事项，快速完成理赔结案，用实际行动践行新华保险的守护承诺。

日前，渠先生的家属收到来自新华保险的10万元人身意外身故保险金，在经济上为这个不幸的家庭送上一些关怀。

新华保险呼和浩特中心支公司以“城市因你而美·新华伴你而行——新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”项目为核心，连续多年为呼和浩特市中心城区环卫工人赠送意外保险保障，并在客户服务大厅设立“环卫工人爱心驿站”，并围绕关爱环卫工人开展了交通安全讲座、消防安全演练、节日关怀慰问等一系列公益志愿服务活动，让公益的种子在首府青城落地生根，不断成长。 

3.抵御重疾风险，加强健康管理

40多岁的宿某目睹亲朋曾受病痛的折磨和钱财的损失，以及心血管疾病、骨关节疾病等老年疾病即将进入高概率时期，考虑分散健康风险，2021年9月，宿某在新华保险呼和浩特中心支公投保了10万保额的“多倍保障重大疾病保险（庆典版）”，同时附加了5万保额的“附加特定心脑血管疾病保险（A款）”。

2024年7月，宿某因急性心梗在内蒙古自治区人民医院治疗。

2024年8月，宿某到新华保险呼和浩特中心支公客服中心申请理赔，经审核，新华保险给付重大疾病保险金共15万元。

为了可以从容应对潜在的重疾风险，新华保险建议广大客户朋友从两个方面来提高抵御重疾风险的能力，一是个人健康方面，养成健康的饮食习惯、搭配适度的运动、定期做体检和健康咨询都必不可少；二是应适度增配覆盖能力更强的商业保险，以大大减轻重疾带来的“痛感”，从健康和财务两方面带给消费者更多“从容感”。

4.新华保险“随信通”——让理赔报案加速度 

科技点亮未来，新华保险自主研发轻量级、分布式客户服务云平台“随信通”，增加自助报案模块，在客户有需求时，可以线上一键报案，精准高效。

呼和浩特的张先生这几天就体验了一次随信通报案。

张先生在2014年1月投保新华保险的“祥和万家两全保险(分红型)”，同时附加了医疗险“附加住院费用A款医疗保险”。

2024年7月，张先生因为短暂性脑缺血在清水河县人民医院治疗。出院后，张先生提交理赔材料到新华保险呼和浩特中心支公客服中心申请理赔，因为后期还需要继续住院治疗，柜面工作人员便为他讲解理赔报案方式，并指导张先生手机自助报案，方便他后续再次住院后随时随地报案。张先生本次治疗总花费2000余元，社保报销1000余元，新华保险为其理赔700余元。

张先生对新华保险的主动服务和快速理赔表示感谢，他说，新华保险是个大公司，却一直都没有停止进步，探索不同的服务方式，作为客户他感到非常欣慰。

新华保险随信通报案，让理赔加速度，不仅避免电话等待，同时也方便其他客户和知情人随时随地报案。出险当日，出险人都可以通过上行短信、拨打95567客服热线、联系服务人员扫码等多种方式自助报案。其中，发送短信“报案”或“理赔”至95567（联通发送至106903595567）即可获取随信通报案方式，收到随信通报案链接后，客户可以在自助报案界面，根据提示信息依次填写，真正实现“一键报案”。

5.新华保险理赔案例：重疾险减轻就医负担

呼和浩特的李某于2018月11月投保新华保险的“多倍保障重大疾病保险”，保额10万元。

2024年4月，李某因为某重度恶性肿瘤在呼和浩特市第一医院住院治疗。

2024年8月，在保单服务人员的协助下，李某向新华保险呼和浩特中心支公司客服中心提交理赔材料，新华保险给付重大疾病保险金15万元（含前10年关爱保险金5万元），同时豁免后续保费。

没有全民小康就没有全面小康，面对疾病，特别是花费高额的大病，就会让一个普通家庭陷入困境。选择合适的健康险，减轻就医负担。保险的作用是规避风险，而风险的到来是不确定的，所以，在不确定风险到来的时间，更不确定到来的程度的时候，越早购买一份保险，起到保障的效果就越好，购买一份重疾险，是人生的标配，新华保险，助您选择一款合适的重疾险。