近日,内蒙古阿拉善盟农户潘先生将一面印有“人民保险 服务人民” 字样的锦旗送到人保财险内蒙古阿拉善盟分公司,对公司快速、精准的理赔服务表示感谢。
据悉,2024年8月,阿拉善盟东南部遭遇极端天气考验,短时强降水、雷暴大风等强对流天气打破了大地的宁静。在阿拉善阿左旗吉兰泰镇沙日布日都嘎查,潘先生辛勤耕耘的 333亩西瓜地遭受洪水灾害。原本生机勃勃、即将迎来丰收的瓜田,转瞬被洪水无情吞没,一年的心血和希望眼看就要付诸东流,潘先生心急如焚。
人保财险内蒙古阿拉善盟分公司在得知灾情的第一瞬间,迅速组成由专业骨干组成的查勘定损小组,马不停蹄地奔赴受灾一线,争分夺秒对受灾情况进行全面细致的查勘评估,确保损失核定精准无误。凭借专业、高效的工作流程,快速完了赔付流程,将赔款及时发放到农户手中,缓解了潘先生的经济负担,获得客户高度认可。
这面锦旗不仅是农户对过往优质服务的认可,更是对未来的深切期许。人保财险内蒙古阿拉善盟分公司将继续把 “人民保险 服务人民” 的使命扛在肩头,全方位提升服务能力,让每一位农户都能在这片土地上安心耕耘,无惧风雨,满怀信心地迎接每一次丰收。
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